เคยไหม?
อยากขอขึ้นเงินเดือน แต่ไม่รู้จะพูดอย่างไร
อยากปฏิเสธข้อเสนอ แต่กลัวอีกฝ่ายไม่พอใจ
อยากต่อรองราคา แต่สุดท้ายกลับยอมจ่ายตามที่เขาบอก
บางครั้งรู้ทั้งรู้ว่ากำลังเสียเปรียบ แต่กลับไม่รู้จะรับมืออย่างไร
เพราะในการเจรจา แค่มีเหตุผลและความจริงใจอาจยังไม่พอ
คุณต้องอ่านเกมให้ออกด้วยว่า อีกฝ่ายกำลังใช้วิธีไหนเพื่อให้ได้สิ่งที่ต้องการ
ไม่ว่าจะต่อรองเงินเดือน เจรจากับลูกค้า ทำสัญญาธุรกิจ
หรือแม้แต่พูดคุยกับคนใกล้ตัว เมื่อใดที่ความต้องการของสองฝ่ายไม่ตรงกัน
คำพูดเพียงไม่กี่คำก็อาจเปลี่ยนผลลัพธ์ของการเจรจาได้
คาซุฮิโระ ทาเคมุระ รองศาสตราจารย์ด้านบริหารธุรกิจ ซีอีโอ
และโค้ชภาษาอังกฤษธุรกิจให้กับองค์กรชั้นนำ
จะพาคุณไปรู้จัก 13 เทคนิคการเจรจาแบบตะวันตก ที่ช่วยให้คุณจับทางคู่เจรจา
รู้ทันกลยุทธ์ และเลือกวิธีตอบโต้ได้อย่างเหมาะสม
พร้อมตัวอย่างสถานการณ์จริงและบทสนทนาที่นำไปฝึกใช้ได้
ตั้งแต่การต่อรองในชีวิตประจำวัน ไปจนถึงการเจรจาธุรกิจระดับโลก
หนังสือเล่มนี้จะช่วยให้คุณรู้ว่าเมื่อไรควรเดินหน้า เมื่อไรควรยืนกราน และเมื่อไรควรถอย
เพื่อเปลี่ยนจากคนที่คอยตั้งรับ มาเป็นคนที่อ่านเกมออกรู้จักต่อรอง และกำหนดทางเลือกของตัวเองได้
อย่าปล่อยให้การเจรจาครั้งต่อไป จบลงด้วยคำว่า “รู้อย่างนี้…”















