ศิลปะการพูดแบบคนฉลาดทางอารมณ์

ทำไมบางคนพูดไม่กี่คำ แต่คนทั้งห้องกลับตั้งใจฟัง?

ทำไมคำพูดเพียงประโยคเดียว ถึงเปลี่ยนความรู้สึกของคนได้ทั้งชีวิต?

นั่นเพราะคำพูดที่ทรงพลังไม่ใช่แค่เสียงที่ออกจากปาก 
และไม่ได้เริ่มจากกลเม็ดแพรวพราว
แต่มันเริ่มจากการเข้าใจ สิ่งที่อยู่ในใจคน

หนังสือเล่มนี้ไม่ใช่ตำราสอนวาทศิลป์ที่น่าเบื่อ 
แต่เป็นคู่มือชนะใจคนผ่านศิลปะการพูดและการฟัง 

กลั่นจากประสบการณ์ของ ไช่คังหย่ง 
นักพูดระดับตำนานที่มีผู้ติดตาม 36 ล้านคนทั่วจีน ฮ่องกง และไต้หวัน 

ในเล่มนี้คุณจะได้เรียนรู้ว่า

• คนที่พูดเก่งจริงๆ “คิดอะไรอยู่ในหัวตอนพูด” 
• คำพูดแบบไหนที่ทำให้คนอยากคุยกับคุณต่อโดยไม่รู้ตัว
• ทำไมการพูดน้อยลง กลับทำให้คุณมีอิทธิพลมากขึ้น
• และจะเปลี่ยนบทสนทนาธรรมดา ให้กลายเป็นช่วงเวลาที่น่าจดจำอย่างไร

พร้อมตัวอย่างสถานการณ์จริงในชีวิต

ตั้งแต่การรับมือคำถามล้ำเส้นบนโต๊ะอาหาร ขอขึ้นเงินเดือน สารภาพผิด ไปจนถึงปลอบโยนหัวใจที่แตกสลาย 

ทุกแนวคิดอธิบายอย่างเข้าใจง่ายด้วยภาพการ์ตูน

และสรุปเป็น 44 บทเรียนสั้นๆ ที่คุณหยิบไปใช้ได้ทันที